Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website skreinigungsservice.de bzw. clean-offer-engine.lovable.app sowie für die über den Angebotskonfigurator erfassten Daten. Sie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten.

• Angebotsanfragen über den Schritt-für-Schritt-Konfigurator
• Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
• Hosting und Bereitstellung der Website
• Server-Logdateien zum sicheren Betrieb
• Speicherung der Anfragedaten in einer Datenbank
• Benachrichtigungs-E-Mail an unsere Geschäftsadresse (sofern konfiguriert)
• Laden von Schriftarten über Google Fonts

Wir verwenden keine Tools zu Marketing, Tracking oder Web-Analyse. Es werden keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken gesetzt.

Wenn Sie über unseren Schritt-für-Schritt-Konfigurator eine Angebotsanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Angaben zu Ihrem Objekt (z. B. Reinigungsart, Anzahl der Fenster, Fläche, Reinigungsintervall, gewählte Zusatzoptionen)
• Name und gegebenenfalls Firmenname
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Einsatzort
• Ihre freiwillige Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an die unten genannten Auftragsverarbeister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Diese Website wird über die Plattform Lovable bereitgestellt und läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logdateien verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Ihre Anfragen werden in einer Datenbank gespeichert, die bei Supabase betrieben wird. Der Zugriff ist technisch geschützt und nur autorisierten Stellen möglich. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Nach Absenden Ihrer Anfrage kann eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Ihren Angaben an unsere Geschäftsadresse versendet werden. Hierfür wird gegebenenfalls ein E-Mail-Dienstleister eingesetzt, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Solange kein E-Mail-Dienst konfiguriert ist, wird die Anfrage weiterhin in der Datenbank gespeichert und manuell bearbeitet.

Auf dieser Website werden die Schriftarten „Sora“ und „Manrope“ über Google Fonts geladen. Beim Laden kann Ihre IP-Adresse an Server von Google in den USA übertragen werden. Google Fonts wird ohne Cookies eingebunden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem einheitlichen, lesbaren und professionellen Erscheinungsbild der Website). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Diese Website verwendet keine Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken, kein Tracking und keine Web-Analyse-Tools. Es werden keine Social-Media-Plugins, kein Google Maps, kein reCAPTCHA, kein Meta Pixel und keine WhatsApp-Integration eingebunden.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragedaten aus dem Konfigurator werden gelöscht, sobald sie für die Angebotsbearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) entgegenstehen. Server-Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), ein rollenbasierter Zugriffsschutz auf die Datenbank, regelmäßige Updates der eingesetzten Software sowie die Verpflichtung unserer Auftragsverarbeister auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Standards.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an skreinigungsservice@hotmail.com.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist beispielsweise die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.